3D打印客服(北京金达雷科技有限公司)

职位描述
公司福利：五险一金

职位类型：销售/客服/技术支持

发布时间：2019-07-26

有效日期：2019-08-27

基本要求：年龄不限性别不限

工作地点：北京 不限

职位描述：
岗位职责： 1、负责为公司用户提供在线（facebook论坛）技术支持服务； 2、解决并记录用户在线咨询问题； 3、处理用户在线售后退换修需求； 4、统一协调技术部与市场部的沟通，并根据市场需求为用户提供售前技术解答服务。 任职要求： 1、机械相关专业大专以上学历； 2、一年以上机械相关岗位的工作经验，两年以上售后相关岗位的工作经验； 3、熟悉一般的售后处理流程，能够掌握和用户沟通的技巧； 4、能够阅读并回复英文邮件，能够用英语和国外客户直接沟通； 5、工作积极主动、细心负责，能吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。

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